بنك الخرطوم يكشف تفاصيل خصومات طالت أرصدة العملاء
متابعات _ الخرطوم نيوز
أصدر بنك الخرطوم توضيحاً رسمياً لعملائه بشأن عمليات الخصم التي تمت من بعض الحسابات خلال الساعات الماضية، مؤكداً أن المبالغ المخصومة تندرج ضمن ما يُعرف بـ«المساهمة السنوية» الإلزامية لصالح صندوق ضمان الودائع.
وأوضح البنك، في رسائل وُجهت إلى العملاء، أن هذا الإجراء يُعد دورياً ويهدف إلى تعزيز الأمان المالي وحماية مدخرات المودعين، وضمان استمرارية الخدمات المصرفية بكفاءة عالية، خاصة في ظل الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد والتحديات التي واجهها القطاع المصرفي نتيجة الأحداث الأخيرة.
وأشار بنك الخرطوم إلى أن الخصم شمل جميع أنواع الحسابات الاستثمارية، بما في ذلك حسابات التوفير والتوفير المميز وغيرها من الأوعية الادخارية، وذلك التزاماً باللوائح المصرفية المنظمة لعمل صناديق ضمان الودائع في السودان، والتي تكفل للمواطنين استرداد أموالهم في الحالات الطارئة.
وفي ختام التوضيح، عبّر البنك عن تقديره لتفهم عملائه، مؤكداً استمراره في تطوير خدماته المصرفية، لا سيما الخدمات الرقمية عبر تطبيق «بنكك»، لتسهيل المعاملات وتحسين تجربة العملاء.
