تعلن شركة رائدة في المملكة العربية السعودية عن توفر شاغر وظيفي بمسمى ممثل خدمة عملاء – مركز الاتصال (Call Center Agent)

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء (Call Center)
مكان العمل: المملكة العربية السعودية

نوع الوظيفة: دوام كامل
الراتب: بين 4500 – 5000 ريال (يُحدد بناءً على الكفاءة والخبرة)
المهام والمسؤوليات
استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء باحترافية ولباقة.
تقديم الدعم الفني والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتجات والخدمات.

التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطريقة فعّالة.
تحديث بيانات العملاء بدقة في النظام.
الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحقيق مؤشرات الأداء المحددة.

وظائف خدمة عملاء السعودية المؤهلات والمتطلبات

إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة) بمستوى جيد جدًا إلى ممتاز.

مهارات تواصل قوية وقدرة على التفاعل الإيجابي مع العملاء.
إتقان استخدام الحاسب الآلي وأنظمة مراكز الاتصال.
القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغوط العمل.
المزايا الوظيفية
راتب شهري تنافسي.

تأمين طبي وفق سياسة الشركة.
حوافز ومكافآت مرتبطة بالأداء.
بيئة عمل احترافية وفرص للتطور المهني.
طريقة التقديم
على الراغبين بالتقديم ل وظائف خدمة عملاء السعودية تعبئة نموذج التوظيف عبر الرابط التالي:
🔗 نموذج التقديم الرسمي اضغط هنا للتقديم

لقراءة المزيد من الأخبار من هذا المصدر اضغط هنا